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产品问题追踪

问题编码阶层列表管理

维护问题编码第一级层列表


1.若要维护问题编码阶层列表,需使用在Administrators角色成员中的账号登录系统,选择00.系统管理,展开系统理列表,选择列表。 

2.搜索找到名称为“Error Code_ Level_1”的清单。 

3.右键单击展开功能列表,选择“编辑” 。 


1.点选“值”页签,切换至“值” 页面。 

2.点选“新建”,在清单最下方会新建一笔空白资料。 

3.手动编辑标签、值、序号。 

4.若要删除数据,则选择一个想删除的数据,点选“删除”,该数据即被删除。 

5.完成维护问题编码第一级列表,点选“保存,开锁并关闭”按钮。


维护问题编码第二级层列表


1.搜索找到名称为“Error Code_ Level_2”的清单。 

2.右键单击选择展开功能列表,选择“编辑”。 


1.点选“过滤值”页签,切换至“过滤值” 页面。 

2.点选“新建”,在清单最下方会新建一笔空白资料。 

3.手动编辑标签、值。 

4.在过滤器字段上手动编辑对应上一级层的值。 

5.手动编辑序号。 

6.若要删除数据,则选择一个想删除的数据,点选“删除”,该数据即被删除。 

7.完成维护问题编码第二级列表,点选“保存,开锁并关闭”按钮。 

问题编码第三、第四阶层清单维护方法,请参考第二级层清单维护方法。 

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